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App升级转型,如何更好地让用户了解接受?

发布:96PC2020-12-18 11:03分类网络知识

一:灰度发布;如果APP用户量很大的话,可以先把升级后的APP推给小部分指定用户,测试和收集一下他们对于新版的反馈,然后逐渐放开给到更多的用户,这样题主就可以逐步了解用户对于新版的评价和印象了,不至于一下引来大批量用户的抱怨和口水,进而挫伤团队的士气;

二:有奖征集:在旧APP上做个Banner,或者让客服通过电话联系和找寻部分活跃用户,通过有奖尝鲜的形式,直接把新版本的APP包,发给这批用户进行尝鲜,然后再收集用户的反馈,这样也可以窥得部分用户对于新版APP的反映,给团队一个心理缓冲。

 

 

一:这种大版本的APP在做大幅度的改版之前,一定要做好充分的用户调研,题主这心理有点怯,说明在改版需求制定时,没有收集和调研用户,下次记得要做好;

二:放宽心一些,APP改版,无论好与坏,只要用户数较多,总会有人吐槽和嫌弃,你看微信这么厉害的APP,每次更新不也会招致很多人的骂声么?你要记得您的目标,你此次更新APP的原因是什么?是品牌升级大改造?是核心产品功能升级?你是瞄准这些目标来升级APP的,改版后的APP上线后,如果对于核心目标有很大的提升,那就是成功。记得,你的改版是为了产品阶段性目标,而不是为了不被用户骂。上线后还是可以迅速迭代的嘛

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